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界面新闻记者 | 宋佳楠

12月22日晚间,快手平台突发大规模内容安全事件,多个直播间短时间内涌入大量露骨色情内容,违规内容传播状态持续超1小时,引发用户广泛关注并举报。

据用户反馈,当晚22时左右,点击推荐直播页面后,原本正常的直播间纷纷出现淫秽影片播放、低俗表演等违规内容。23时30分起,快手启动紧急处置,对违规内容集中查删,直播频道一度显示“服务器繁忙”并临时关闭,直至次日凌晨2点才陆续恢复正常。

针对上述情况,快手方面向界面新闻回应称,22日22时左右,平台遭到黑灰产攻击,目前已在紧急处理修复中,部分功能暂停。平台坚决抵制违规内容,相应情况已上报给相关部门,并向公安机关报警。

图片来源:快手App

据红星新闻报道,12月23日0点30分左右,北京市公安局海淀分局接线工作人员表示,目前已接到多个群众报案,正在了解相关情况。

此次并非快手首次与黑产交锋。去年12月底,快手曾公布了2024年打击治理黑灰产的重点方向、技术迭代以及治理成果。快手相关负责人当时表示,一直以来,快手不断压实平台主体责任,高度重视黑灰产打击治理工作,持续联动多方推进黑灰产打击和治理工作。

据快手方面介绍,平台依托AI和大数据技术不断升级迭代风控策略和治理规则,重点打击诈骗引流、色情引流、赌博引流、网络水军等黑灰产引流行为。同时,快手积极协助配合多地警方开展线下源头打击行动,全年协助警方侦破黑灰产相关案件32起,协助抓获犯罪嫌疑人250余名。

针对黄赌引流,快手称建立了非法外链信息常态化打击治理机制,持续巡查挖掘新的非法外链变体,反哺非法外链样本库优化。期间,其处置色情引流账号195万+、视频作品210万+,色情引流违规内容曝光下降50%。

而自2018年以来,快手公司针对机器刷量、人工刷量(包括但不限于粉丝数、点赞数、播放量等)黑灰产案件进行批量打击,至2020年底分别向北京市海淀区人民法院、北京互联网法院起诉案件近200起。

快手相关负责人强调,平台在加强风控技术拦截治理的同时,积极联动和协助多地警方对黑灰产违法犯罪行为开展线下打击,强化从源头对黑灰产进行穷追猛打。

事件发生时正值快手业绩增长期。该平台11月公布的三季度财报显示,营收达356亿元,同比增长14.2%;经调整净利润50亿元,同比增长26.3%;日活跃用户达4.16亿,连续三季度创新高。

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