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界面新闻记者 | 宋佳楠

据中新网消息,12月21日,新东方创始人俞敏洪在公开讲话中再度谈及董宇辉离职事件。他以“孩子”相称董宇辉,直言对当前结果 “比较满意”,还自嘲自己是“道歉哥”,频繁向员工和客户道歉。

“这些孩子们即使分开了,也能各自平稳地、安全地共同发展,而不是去做成一种你死我活的姿态。我跟他们的年龄相比,我是长辈了,长辈更加需要有一种协调能力。所以,尽管后来出现了各种各样的事情,但我对整体这个结果还是比较满意的。”俞敏洪说。

针对此前身处南极发全员信引发的“老板旅游员工加班”争议,以及近期员工对加班问题的吐槽,俞敏洪也再次表达了自己的看法。

据他所述,那些在网上抱怨的员工没有受到任何影响,“他们该骂骂,骂完了继续工作。”俞敏洪表示,新东方共计有员工8万人,加上管理者就是10万人,平均每个人管8-10个人,总有些管理者做事情的时候不到位。

在俞敏洪看来,有员工有意见要抱怨很正常,有时抱怨渠道不畅通,难免上网吐槽。但他强调,“我的要求是,以后再要吐槽的话不要随便上网,毕竟对公司的品牌、声誉等各方面都会有伤害。”

他提到,在员工抱怨加班问题后,新东方随即成立了劳动关系委员会,邀请了内部员工和外部人士加入,甚至包括离职员工,以给员工一个抱怨渠道,“谁对谁错大家互相来判断”。

“我个人做得不到位的地方,也许我会发一个‘道歉声明’,所以现在网络上把我叫做‘道歉哥’,说俞敏洪动不动就道歉。有网友问我为什么总道歉,我说还是有做得不到位的(地方),我们道一下歉就行了。”俞敏洪表示。

2023年12月,因“小作文”事件,东方甄选管理层与董宇辉的矛盾公开化,俞敏洪当时便曾因“管理漏洞”公开道歉。不到一年后,新东方公告董宇辉离职,双方达成协议:董宇辉以7658.55万元收购“与辉同行”100%股权,俞敏洪还将该公司未分配溢利悉数分派给他。这场离职使得东方甄选股价较峰值跌去70%,2025财年净利润骤降99.6%。

俞敏洪及新东方近期备受质疑则是因为“南极游”事件。11月16日,新东方32周年之际,创始人俞敏洪身处南极向全体员工发出一封全员信。这封本是庆祝公司生日、激励员工的公开信,未料引发诸多争议。有网友统计,内部信全文提及17次“我”和5次“南极”,却对员工当下的工作压力鲜有提及。

此后俞敏洪多次发公开信道歉,详细解释了自己写信的缘由和初衷。而对于“用员工的血汗钱旅游”的说法,俞敏洪认为这样的表达不妥。

“南极游”风波尚未完全平息,12月4日,又有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文,对课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题进行控诉。

两天后,俞敏洪发文:“南极事件和新东方员工公开信的事情,一再把我和新东方推上热搜,有朋友担心写信的员工被整。请大家放心,他们都在各自的岗位上正常上班。他们反应的问题,我已经要求相关部门认真调查,倾听员工的诉求,真有问题的,立刻纠正。”

12月15日晚,俞敏洪现身东方甄选直播间,以“俞老师的南极日记”为主题,再次分享并回应南极游。他称明年冬天公司会有一个去南极的安排,但不可能每个主播都去,大概以抽签形式抽两个主播左右,另外也将会带上十个网友一起去。

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